赤水市：打出组合拳 推进“一件事一次办”落地落实|今日要闻
2023-04-27 16:40:00 来源：时代周报
记者近日从赤水市政务服务中心获悉，为进一步提高行政审批效能，赤水市全面推进国家“一件事一次办”事项清单，通过建立服务制度、集成服务要素、延伸服务触角措施，将各部门关联的“单项事”整合为企业、群众视角的“一件事”，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，打造政务服务升级版，更好地满足群众企业办事需求。
(相关资料图)
建立服务制度，找到改革发力点——
建立赤水市“一件事一次办”推进工作机制，组建“一件事一次办”工作专班，各事项牵头单位单独制发每个事项工作方案，围绕国家、省基础清单，以事项办理流程中的难点、堵点为关键点，细化分解任务、明确时间节点，在关键点上着重发力，全面推进政务服务“一件事一次办”工作在赤水落地落实。
截至目前，共召开各事项业务调度会8次，制定下发方案9个，国家13个基础事项清单在赤水全部落地。
集成服务要素，绘出办事最短线——
按照标准化政务服务事项实施标准，确定“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的设定依据、受理条件、申请材料、办理时限、收费标准、办理结果等要素信息，形成“一件事一次办”办事指南，通过部门间信息共享、互相委托授权等形式，缩减重复提交材料，减少跑腿次数，实现群众企业办事最简最快。如“助残扶困”事项，残疾人申请办理残疾人证后，由残联定期将残疾人证办理情况同步推送给民政局、医保局、人社局，由3个部门在各自系统完成信息比对工作，符合“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定”“低保、特困等困难群众医疗救助”“城乡居民基本养老保险补助”条件的群众，由各部门直接办理，无需群众再单独申请。
在“公民婚育”事项中，因所有办理婚姻登记的群众，都涉及“户口登记项目变更”事项，因2个部门都是专网，暂未实现互联互通，由公安部门授权婚姻登记窗口工作人员在办理婚姻登记过程中，同步为群众在户口本上变更户口婚姻信息一栏信息，再将相关信息统计收集反馈公安部门，由公安部门同步完成系统信息变更。
延伸服务触角，拓宽群众覆盖面——
延长事项服务链，在基础清单涉及的事项上，再并联更多事项，让群众有更多选择，进一步方便群众。如在“二手房转移登记及水电气联动过户”事项中，除基础清单上的网签备案、房地产交易税申报、不动产统一登记、电表过户、水表过户、天然气过户6个事项外，我市还增加了广电网络过户，将群众的“电视过户”问题一并解决。
延伸事项服务点，在市政务大厅开展“一件事一次办”事项工作的同时，将各牵头部门制定的方案同步下发到各乡镇、街道，以统一的办事指南、统一的办事流程，让群众可在就近的乡镇、街道政务大厅感受到“一件事一次办”的方便快捷。
拓宽群众知晓度，在受众群体比较集中的场所，如在新生儿出生的医疗机构、殡仪馆等，摆放办事指南，提前将“一件事一次办”的办事材料及办理流程告知群众，让群众了解和知晓“一件事一次办”，让更多的群众体验到赤水政务的速度。
贵州日报天眼新闻记者 张秀云
通讯员 谭维静
编辑 申川
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